Montag bis Freitag von 9.00 - 13.00 und 14.00 - 18.00 Uhr &Samstag von 9.00 - 13.00 Uhr
+49 (0) 96 21/ 91 16 61
Unser Service für Sie

Unsere Serviceleistungen für Sie – kostenlos oder zu günstigen Festpreisen

In unserem Shop, über Telefon oder Email, als auch durch Vor-Ort-Hilfe bieten wir unseren Kunden einen „Rund-um-Service“ in Sachen Drucken an.

Express-Lieferung für Firmenkunden (innerhalb 2 Stunden ab Bestellung):

  • Lieferung für Firmenkunden in Amberg am selben Tag: kostenlos
  • Lieferung für Firmenkunden im Landkreis Amberg-Sulzbach am selben Tag: kostenlos

Express-Lieferung für Privatkunden (innerhalb 2 Stunden ab Bestellung) egal wohin, z. B. nach Hause, zum Arbeitsplatz, ins Café oder in den Park:

  • Lieferung für Privatkunden in Amberg bis 40 Euro am selben Tag: 7,90 Euro inkl. MwSt. (ab 40 Euro kostenlos)
  • Lieferung für Privatkunden im Landkreis Amberg-Sulzbach bis 40 Euro am selben Tag: 9,90 Euro inkl. MwSt. (ab 50 Euro kostenlos)

Komplett-Installation eines Druckers (USB oder Netzwerk):

  • Bei uns im Laden: 19,90 Euro inkl MwSt.
  • In Amberg: 24,90 Euro inkl. Anfahrt und MwSt.
  • Im Landkreis Amberg-Sulzbach: 34,90 Euro inkl. Anfahrt und MwSt.

Hol- & Bringdienst bei Druckerproblemen:

  • In Amberg: 7,90 Euro inkl MwSt.
  • Im Landkreis Amberg-Sulzbach: 12,90 Euro inkl MwSt.

Fachmännische Druckerkaufberatung:
Anschaffungskosten sagen nichts über die tatsächlichen Kosten des Druckers aus. Vermeintlich billige Drucker haben sehr hohe Unterhaltskosten, da die Druckerpatronen/ Toner teilweise bis zu 50 Euro oder sogar noch mehr kosten oder in den Patronen/ Tonern nur geringe Mengen an Farbe enthalten ist.

Fehlerdiagnose und Kostenvoranschlag bei Druckerproblemen: maximal 9,90 Euro inkl MwSt.

Druckerwartung: Festpreis nach Aufwand

Druckkopfreinigung: 6,90 – 9,90 Euro inkl. MwSt. (nach Aufwand)
Wenn Ihr Drucker unsauber druckt, z. B. nachdem er längere Zeit nicht benutzt wurde, liegt es meistens daran, dass die Restfarbe im Druckkopf teilweise oder ganz eingetrocknet ist. Bringen Sie Ihren Drucker bei uns im Laden vorbei und wir reinigen den Druckkopf manuell und mit Spezialreiniger innerhalb eines Tages.

Resttintentank zurücksetzen: 14,90 –  24,90 Euro inkl. MwSt. (nach Aufwand)
Sollte Ihr Drucker die Meldung bringen „Resttintentank voll“ oder „Resttintentank ersetzen“ können wir Ihnen die Meldung deaktivieren und Sie können wieder weiter drucken.

Keine Wartezeiten:
Durch unsere Maschinenproduktion ist es uns möglich viele Patronen auf Vorrat zu befüllen. Sie brauchen nur Ihre leere Druckerpatrone abzugeben und bekommen von uns eine komplett wiederaufbereitete und getestete Patrone zurück.

Unsere Öffnungszeiten:
Wir sind Montag bis Freitag von 9.00 – 13.00 Uhr und von 14.00 – 18.00 Uhr für Sie da. Am Samstag haben wir von 9.00 – 13.00 Uhr geöffnet. Bei Fragen können Sie uns auch telefonisch (0 96 21/ 91 16 61), per Fax (0 96 21/ 91 16 60) oder per Email (info@drucker-tankwart24.de) erreichen.

Einfache Bestell- und Liefervorgänge:
Sie können bei uns Bestellungen persönlich, telefonisch (0 96 21/ 91 16 61), per Fax (0 96 21/ 91 16 60) oder per Email (info@drucker-tankwart24.de) durchführen. Suchen Sie sich die für Sie einfachste Variante aus. Die Auslieferung auf dem Postweg beträgt 1-2 Tage und kostet 3,99 Euro inkl. MwSt., aber auch Express-Auslieferungen sind möglich.

Bonusprogramm:
Sparen Sie noch zusätzlich mit dem Drucker-Tankwart! Bei unserem Bonusprogramm bekommen Sie für jede befüllte Patrone einen Stempel in Ihre Bonuskarte. Nach 10 Befüllungen ist die 11. GRATIS!

Allgemeine Hilfe bei Druckerproblemen und -fragen:
Sollten Sie Fragen oder Probleme mit Druckern oder Patronen haben, zögern sie nicht uns zu kontaktieren. Telefon (0 96 21/ 91 16 61), Fax (0 96 21/ 91 16 60) oder Email (info@drucker-tankwart24.de).

Volle Geld-zurück-Garantie:
Testen Sie uns ohne Risiko! Sollten Sie unerwartet mit der Qualität des Ausdrucks einer von uns befüllten Druckerpatrone oder eines Toners unzufrieden sein, erstatten wir Ihnen bei Rückgabe  ohne „Wenn-und-Aber“ den vollen Befüllungspreis.

Gerätegarantie:
Sollte es unerwartet durch die Verwendung einer von uns befüllten Tintenpatrone oder Tonerkartusche zu Schäden an Ihrem Gerät kommen, übernimmt unsere Versicherung die entstandenen Kosten. (Noch nicht vorgekommen!!!)